Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Rafael Saúl Mejía Molina, con domicilio en Boca del Río, Veracruz, México. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos por WhatsApp (+52 55 4810 0708).

• Datos de registro: nombre para mostrar, nombre de usuario (el que va después de la @), correo electrónico y número de WhatsApp.
• Datos de pago: gestionados directamente por Stripe. Recibimos el estado de tu suscripción, pero no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de uso: tu progreso en las rutas, actividad y publicaciones en la comunidad, y preferencias.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos necesarios para mantener tu sesión.
• Contenido que publicas: los mensajes y materiales que compartes en el foro y encuentros.
• Lo que hablas o escribes con el asistente: si le escribes, guardamos la conversación para poder revisarla y mejorar el servicio. Si le hablas, el audio va directo de tu navegador a OpenAI y no pasa por nuestros servidores: no lo grabamos ni lo conservamos. OpenAI lo retiene hasta 30 días para vigilar usos indebidos y no lo usa para entrenar sus modelos. Ni escribiéndole ni hablándole debes darle datos de tu tarjeta: el asistente solo te guía, y los datos de pago se teclean únicamente en el formulario de Stripe.

• crear y administrar tu cuenta y darte acceso al contenido y la comunidad;
• procesar tu membresía, pagos y renovaciones;
• enviarte correos de servicio (verificación, avisos importantes, cambios);
• operar, mantener y mejorar la Plataforma, y velar por su seguridad;
• cumplir obligaciones legales y atender tus solicitudes.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

Tratamos tus datos con base en, según corresponda:

• la ejecución del contrato (prestarte el servicio que contrataste);
• tu consentimiento (por ejemplo, ciertas comunicaciones);
• nuestro interés legítimo en operar y mejorar la Plataforma de forma segura;
• el cumplimiento de obligaciones legales.

Compartimos datos solo con proveedores que los tratan por cuenta nuestra («encargados») para poder operar:

• Stripe: procesamiento de pagos y suscripciones.
• Resend: envío de correos transaccionales (verificación, avisos).
• Emailit: envío de la gaceta y correos de campaña.
• Bunny.net (CDN): alojamiento y entrega de imágenes y video.
• OpenRouter: funciones de inteligencia artificial de la Plataforma.
• OpenAI: conversación hablada con el asistente: el audio va de tu navegador a OpenAI y no pasa por nuestros servidores; OpenAI lo conserva hasta 30 días para vigilar usos indebidos y no lo usa para entrenar sus modelos.

También podremos divulgar datos si la ley lo exige o para proteger derechos, la seguridad de la comunidad o la integridad del servicio.

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y para el funcionamiento básico de la Plataforma. No usamos cookies de publicidad de terceros. Puedes bloquear las cookies en tu navegador, pero algunas funciones podrían dejar de funcionar.

Nación Biológica es un servicio educativo y no te solicitamos datos de salud para prestártelo. Te pedimos que no publiques información médica sensible—tuya o de terceros— en la comunidad. Si decides compartir información personal en tus mensajes, lo haces bajo tu responsabilidad y podrá ser visible para otros miembros.

Lo mismo vale para el asistente, y hablándole todavía más: contar un síntoma en voz alta sale más fácil que escribirlo. El asistente no interpreta síntomas ni da consejo médico, y lo que le cuentes viaja a Nación Biológica si le escribes, o a OpenAI si le hablas. No es el lugar para tu historia clínica ni para la de nadie.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y nuestras obligaciones legales. Cuando cierras tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos en un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por ley (por ejemplo, registros de facturación).

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, así como la portabilidad o limitación del tratamiento cuando apliquen. Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp (+52 55 4810 0708) identificándote y detallando tu solicitud. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente en México si consideras que no atendimos tu solicitud.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de accesos y buenas prácticas de desarrollo). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir riesgos y responder ante incidentes.

La Plataforma está dirigida a mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si crees que un menor nos facilitó datos, escríbenos y los eliminaremos.

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. En esos casos procuramos que existan garantías adecuadas (como cláusulas contractuales u otros mecanismos reconocidos) para proteger tu información.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de «última actualización» y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos.

¿Preguntas sobre tu privacidad? Escríbenos por WhatsApp (+52 55 4810 0708).